2016年3月24日，由中国物品编码中心、中国ECR委员会主办的消费者需求与创新工作委员会研讨会在上海成功召开。这是继去年董事会后，根据董事成员的意见建议，重新组建消费者需求与创新工委会后的第一次面对面研讨会。
会上，工委会联合组长、全国人大代表、光明食品集团副总裁葛俊杰对ECR平台给予了充分的肯定，并指出了未来工委会的工作方向，希望工委会能够顺应十三五规划，改变传统的理念，将消费者需求与创新相结合，通过工委会具体工作的实施开展，引导整个快消品行业在供给侧改革的形势下，形成新理念、新平台、新合作。中国ECR委员会副秘书长孔洪亮为大家介绍了此次研讨会召开的目的和背景，并欢迎宝洁（中国）作为组长单位参与到工委会的工作中。来自埃森哲战略大中华区消费品与零售业咨询总监顾晓华带来了关于“从零售到‘灵’售”：打造数字化新核心的精彩内容分享，进一步明确了数字化在企业发展，企业转型过程中发挥的巨大作用。
会议代表围绕如何通过零供双方合作，更好的提升消费者购物体验，进行了深入广泛的讨论。达成了一个中心，两个落脚地的共识，确定了以下五项工委会可以尝试的项目：1.围绕高端超市运营优化模式，开展零供合作；2.新品推荐与市场探索；3.零供生态研究，构建新的购物生态；4.零供双方如何通过运用线上工具来合作，满足并提升实体店消费者的购物体验；5.食品安全追溯。
本次会议有来自光明食品集团、可口可乐、埃森哲、北京华联、宝洁（中国）、SPAR、蒙牛、招商路凯等企业的20位代表参加。
