Stuart Scott现任斑马技术亚太区解决方案市场主管。他在自动识别和通讯技术包括移动计算、BYOD、无线网络、数据捕捉、RFID和物联网（IoT）等领域拥有25年多的工作经验。他曾担任过全球及区域级的职务，直接接触客户和渠道伙伴，对市场有着深入的见解，了解应当如何应用技术来帮助企业降低成本、提高效率、增加市场份额、并提升客户满意度。
“帮助企业通过物理资产信息数字化，提供行之有效的信息和洞察分析，让企业获得其有关业务前所未有的可视性，从而制定出更明智的决策”斑马技术亚太区解决方案（以下简称斑马技术）市场主管Stuart Scott对记者说，这是斑马业务发展所倡导的理念。“斑马与客户密切合作，了解他们的需求，开发出能提供附加价值并提升运营可视化和生产力的解决方案。斑马技术坚持创新，以回应客户的业务挑战和需求。”
“亚太区占领先地位的物流服务提供商与创新者‘拓领环球物流’在其位于澳大利亚的阿尔托那分拨中心采用斑马在仓储技术领域里程碑式的创新级移动智能终端TC8000，让库房工人无需像操作传统设备那样一再重复‘对准条码扫描，然后倾斜设备查看屏幕并确认’的动作，扫描速度大幅改善，员工用户体验相应提升。更为重要的是，在每个重复动作上减少的几秒时间积少成多，能够为生产力带来14%的平均增长。”
Stuart Scott介绍到，“除了单一的产品之外，斑马技术的解决方案还包括提供智能、极富远见的产品、软件和服务，能够帮助客户纵观全局，为硬件提供即时的连接性，实现与软件及云端的对话。”
近年来，自动识别产业朝着企业移动办公、物联网和云三大趋势发展。
记者：您在移动计算、数据捕捉、RFID和物联网等领域有20多年的从业经历，这对您在斑马技术业务开展上有何帮助？
Stuart Scott：这些年我看到了产业内发生的快速变革，以及这些变革所带来的机遇——各种规模、不同类型的机构都在寻找提升运营可视化程度的方案，以提高生产力和效率，并实现更高的客户满意度，进而驱动盈利能力的提升。
在过去的40多年中，斑马技术凭借其在全球自动识别和数据捕捉（AIDC）市场上的领先优势，开发出了当今物联网技术的构建模块，包括传感器、条码和RFID等。云技术的到来和无线网络的普及更是让设备连接和数据挖掘变得更加简易。在“企业移动计算、物联网和云”这三大趋势之下，斑马技术的“企业资产智能化”解决方案帮助企业实现运营可视化，让企业能够针对时间进行实时的“感知”“分析”“行动”，为企业管理者提供足够的信息，助力其快速制定决策。
斑马技术的RFID解决方案、条码扫描仪和实施定位解决方案让不同客户能自动“感知”其重要资产的信息，包括物件从供应链、工厂设备、仓库工人到商店消费者的移动过程，实现业务可视化。同时，斑马技术的MPact定位解决方案和运营可视化服务让企业能够对来自这些资产的信息进行实时分析，包括状态、位置、利用率、或消费者偏好等。再结合斑马技术包括打印机等在内的广泛移动智能终端产品，这些通过洞察得到的信息能帮助员工随时随地做出更完善、更及时的决策。
记者：您作为斑马技术亚太区解决方案市场主管，如何看待近些年亚太区市场的变化？中国市场的变化呈现什么特点？
Stuart Scott：亚太区的电子商务市场蓬勃发展，其中中国的市场增长尤为显著。根据2016-2017中国商业市场蓝皮书，中国在线零售销售于2015年的增长达到了12.9%。至2020年，预计中国40%的零售交易都将发生在线上。这无疑驱动了仓储、交通和物流行业的迅速发展。消费者期待服务的提升和送货时间的缩短，产业也已经比以往任何时候都做好了更充分的准备，以无误地完成订单。
制造业也是斑马技术在亚太区的重点领域，亚洲及中国常被称为“世界工厂”。“中国制造2025”计划的提出反映出中国政府的制造业升级计划。随着制造业成本的上升及劳动力短缺形势的严峻，中国的工业重心开始转向技术，以保持竞争力。高科技生产被视为实现未来增长的长期性解决方案。制造工业期待创新和技术来驱动生产力提高，降低工人作业疲劳。
政府正在积极构建智慧城市，整合多种信息和通信技术（ICT）以及物联网解决方案，安全地管理城市资产，包括地方部门的信息系统、学校、电厂、供水网络、废物处理、执法及其他社区服务。构建智慧城市的目标是通过使用城市信息和技术来提升服务效率，满足居民需求，提升生活质量。这其中就会包括现场官员用于回复市民环卫建议的移动智能设备、远程打印公共事业缴费账单的移动打印机、证卡打印、以及医院或公共无线热点中的病患识别腕带。
据斑马技术近期推出的《2020年仓储前瞻性研究报告》显示，40%以上的受访者表示能否有效缩短送货时间是评价库房投资的重要指标。
记者：中国电子商务的激增，成就了全球最大的仓储市场，对此您如何解读？斑马技术《仓储前瞻性研究报告》的发布，是否意味着斑马技术在仓储领域的全面布局？
Stuart Scott：斑马技术于2005年和2010年进行过类似的仓储研究报告，分别获取了对于产业2010年及2015年的深入洞察。如今斑马技术又进行了面向2020年的研究，针对旅游、零售、交通和物流等其他产业也有发布过相应的前瞻性研究。
仓储一直是斑马技术的重要领域，它贯穿于所有的市场之中——零售、制造、交通和物流、乃至医疗保健。
斑马技术《2020年仓储前瞻性研究报告》显示，73%的受访者计划至2020年增加仓库数量，明显高于2015年的55%。
产业需要新的仓储技术来满足不断增长的出货量，并提升运营可视化程度以提高效率和生产力。调研显示，近74%的仓库管理者表示技术投资是其当务之急，未来五年内将为员工配备新技术。库房领域最受关注的三大技术分别是物联网(72%)、条码扫描技术 (70%)、平板电脑(69%)。来自各垂直领域的受访者中，77%有意向采用最佳的全功能型仓库管理系统，如实时位置系统 (RTLS) 和 SaaS 系统，以压缩预置设备和人力方面的成本。
库房管理层计划大幅降低笔和纸的使用，从2015年的95% 降至2020年的24%。可实时访问仓库管理系统的移动手持智能终端和平板电脑的使用将从2015年的40%翻倍增长至2020年的86%。2020年，RFID将会更多地被用于仓库的库存追踪和溯源(79%)，高于2015年的40%。
记者：请您详细介绍一下斑马技术在仓储领域的业务规划？在此领域的技术创新上，斑马技术的“可持续发展”在哪里？
Stuart Scott：这一前瞻性研究报告让我们和产业了解了当前的仓储市场及未来的仓储发展计划。斑马技术是一家坚持创新的企业，我们通过在技术上不断推陈出新来回应客户的业务需求和要求。例如，今年我们就发布了几款仓储解决方案新产品。
斑马技术全新的3600系列包括12款超坚固型扫描仪，其耐用等级和扫描性能得以增强，且在严苛的工业环境中也具有无与伦比的易管理性。其1D和2D版本均提供有线和无线选项，在分拣、包装、出货、收货、中间流程（WIP）、库存跟踪、追溯、交叉转运和POS机等应用中变得更加快速、精准。3600系列扫描仪抗摔、抗震，其中IP67级的扫描仪能够在水下完全浸没长达30分钟。无论是高密集度条码、移动手机屏幕显示的、收缩包装或纸上印刷的、还是破损或脏污的条码均能轻松扫描。
斑马技术整体佩戴式解决方案包括简单易用的WT6000工业佩戴式数据终端，采用触摸屏和轻触即配对的安全NFC技术，可轻松与 斑马技术的 RS6000 配指环式扫描器、 HS3100 耳机以及蓝牙打印机建立连接，提高工作效率。WT6000 臂带采用不具吸水性的材料制成，戴在手臂上时更加透气卫生。RS6000 指环式扫描器可通过可编程的彩色LED来指示用户活动，从而提高拣选速度和准确性，还可增加范围和提高运动容错能力，即便员工或资产在移动过程中也同样如此。无线HS3100耳机可通过出色的消噪音技术使用语音指示应用程序和语音通讯。
MC36移动智能终端拥有两个SIM卡槽，是能实现双卡双待功能的企业级移动终端设备。MC36配有斑马技术公司PRZM智能成像和二维成像技术专利，能够在各种艰巨条件下极速捕捉60厘米范围内的一维和二维条码。
记者：未来，斑马技术在市场布局上，如何定制属于斑马技术自身的“商业模式”？
Stuart Scott：渠道在斑马技术全球营收中的贡献超过80%。合作伙伴对于斑马技术的业务至关重要，也是确保客户愉悦度的一个重要组成部分，在斑马技术的市场策略中始终具有战略性的意义。
斑马技术的全新渠道合作伙伴计划（PartnerConnect）将早前的渠道计划进行了统一，旨在推动斑马技术屡获好评的渠道生态系统继续稳步发展，满足分销商、独立软件供应商和经销商的需求，驱动业务增长，最终满足客户和市场需求。全新渠道合作伙伴计划旨在表彰经销商针对五大专业产品类别的技术开发投资，包括证卡打印机、印刷引擎、RFID、耗材、无线网络等。让终端客户更易寻找并了解斑马技术广泛产品组合中的具体产品，能够满足其对完整解决方案的需求。
全新的全球独立软件供应商（ISV Independent Software Vendor）计划，旨在加强与独立软件供应商合作伙伴的合作，带动开发者社区更广泛的参与。携手ISV合作伙伴，斑马技术将进一步提高市场渗透率，借助升级版的开发者社区门户实现企业级应用开发。斑马技术提供有助于ISV合作伙伴应用推广的强有力的上市工具，例如在线及移动安卓应用分销及管理平台AppGallery。这是一款APP分销和管理的在线安卓平台。AppGallery预装在斑马技术的企业级安卓设备上，具有全球演示功能，以及面向独立软件供应商APP的虚拟商店橱窗。
